Stripe: assistenza e servizio clienti

Account

Puoi gestire l'account Stripe direttamente dalla tua Dashboard. Le domande relative all'account, ad esempio come reimpostare la password, accedere a un account bloccato e verificare le informazioni sull'azienda, sono disponibili nella sezione Account della documentazione di Stripe.

Accedere all'account Stripe senza dispositivo per l'autenticazione a due fattori e/o codice di backup

Se sei il titolare dell'account, puoi riottenere l'accesso inviando una richiesta tramite il modulo di ripristino account. Se non lo sei, un titolare o...

Modificare il proprietario di un account Stripe

L'attuale titolare di un account Stripe può trasferire la proprietà a qualcun altro, ovvero a un Super amministratore o a un Amministratore oppure…

Chiudere un account Stripe

Per chiudere un account Stripe, il titolare deve accedere a Impostazioni > Business > Dettagli account nella Dashboard, verificare di aver eseguito l'accesso all'account corretto...

Indirizzo email di accesso a Stripe non riconosciuto

Stripe invia un'email quando viene effettuato l'accesso al tuo account da un nuovo dispositivo o da un altro luogo. Se hai ricevuto un'email circa un tentativo di accesso non riconosciuto e non…

Posso creare e gestire più account Stripe?

Puoi creare ulteriori account Stripe associati al tuo indirizzo email. Puoi creare autonomamente alcuni account, oppure puoi ricevere accesso ad...

Requisiti per aprire un account Stripe in un altro paese

Per aprire un account Stripe in un paese diverso da quello della tua attività principale, avrai bisogno di una persona giuridica, un ID fiscale, una posizione fisica...

Verifica di titolarità del conto bancario

È possibile che Stripe debba verificare che le informazioni sul conto bancario, ad esempio il nome del titolare legittimo e il codice del conto, corrispondano alle informazioni presenti nell'account Stripe dell'utente...

Registrarsi a un account Stripe negli Stati Uniti senza ID fiscale o numero di identificazione del datore di lavoro (EIN)

Stripe richiede un Numero di identificazione del datore di lavoro (Employer Identification Number - EIN) o un codice fiscale (Social Security Number - SSN) per l'utilizzo di questi servizi; le persone fisiche senza un EIN...

Documenti per la verifica dell'identità e della residenza

Stripe potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l'identità e l'indirizzo di residenza delle persone fisiche collegate a un account Stripe. Per verificare queste...

Controlli della piattaforma per account connessi

I nuovi account connessi su Stripe hanno i controlli della piattaforma abilitati, consentendo alle piattaforme di gestire ulteriori impostazioni per conto degli utenti...

Temi frequenti

Integrazioni di terze parti

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Integrazioni di terze parti

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