处理付款时出现“您的银行卡不支持这种购物类型”错误
排除“您的银行卡不支持这种购物类型”
错误时,需要检查银行卡是否为借记卡、是否有跨境限制或是否为 HSA 或 FSA 卡,如果是,则采取相应的操作。
排除“您的银行卡不支持这种购物类型”
错误:
- 此卡是否为借记卡?某些借记卡需要输入 PIN 码。如果您的客户尝试使用这些银行卡之一,则需要改用其他银行卡进行购买。
-
此卡是否有跨境限制?有些银行卡有跨境使用限制。如果该银行卡是在贵商家所在地以外的国家/地区签发的(在您查看支付详情时,可在
来源
字段中找到该信息),那么这可能就是问题的原因所在。在这种情况下,您的客户应该联系其银行,了解他们是否有这方面的限制。如果有,则询问是否可以解除限制。 - 此卡是否为 HSA 或 FSA 卡?某些银行卡(例如公司卡或 FSA 卡)只能用于某些业务类别,例如旅行或医疗保健业务。如果您的客户表示他们的银行卡可能仅适用于某些业务类别,而且本应适用于贵商家,请联系 Stripe 支持。
附加信息
- 理解拒付和付款失败的原因(Stripe 文档)
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