การแก้ไขข้อผิดพลาด "บัตรของคุณไม่รองรับการซื้อประเภทนี้" ทำได้โดยตรวจสอบว่าบัตรดังกล่าวเป็นบัตรเดบิต บัตรที่มีข้อจำกัดการใช้งานข้ามพรมแดน หรือบัตร HSA หรือ FSA หรือไม่ จากนั้นให้ดำเนินการตามประเภทบัตรของบัตรดังกล่าว

การแก้ปัญหาข้อผิดพลาด "บัตรของคุณไม่รองรับการซื้อประเภทนี้" มีรายละเอียดดังนี้

• บัตรนี้คือบัตรเดบิตใช่หรือไม่ บัตรเดบิตบางประเภทจำเป็นต้องป้อนหมายเลข PIN หากลูกค้าของคุณพยายามใช้บัตรใดก็ตามที่มีข้อกำหนดดังกล่าว พวกเขาจำเป็นต้องใช้บัตรใบอื่นเพื่อทำการชำระเงิน
• บัตรมีข้อจำกัดการใช้งานข้ามพรมแดนหรือไม่ บัตรบางประเภทมีข้อจำกัดการใช้งานข้ามพรมแดน หากบัตรออกในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ตำแหน่งที่ตั้งธุรกิจของคุณ (ดูได้จากช่องที่มาในส่วนรายละเอียดการชำระเงิน) อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีนี้ ลูกค้าของคุณควรติดต่อสอบถามธนาคารของตนเองว่ามีข้อจำกัดนี้หรือไม่ และหากมี จะสามารถยกเลิกข้อจำกัดนี้ได้หรือไม่
• บัตรนี้เป็นบัตรประเภท HSA หรือ FSA ใช่หรือไม่ บัตรบางประเภท เช่น บัตรองค์กรหรือบัตร FSA จะสามารถใช้ได้กับธุรกิจบางหมวดหมู่เท่านั้น เช่น สำหรับการเดินทางหรือการดูแลสุขภาพ หากลูกค้าของคุณได้ชี้แจงว่าบัตรของตนนั้นอาจใช้ได้กับธุรกิจบางหมวดหมู่เท่านั้นและควรจะใช้ได้กับประเภทธุรกิจของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Stripe

ข้อมูลเพิ่มเติม

• การทำความเข้าใจการปฏิเสธการชำระเงินและการชำระเงินที่ไม่สำเร็จ (Stripe Docs)