# 支払い処理中に発生する「お客様のカードはこのタイプの購入に対応していません」というエラー

### `「Your card does not support this type of purchase」`というエラーのトラブルシューティングでは、カードがデビットカードか、国境を越えた取引に関する制限があるか、HSA / FSA カードか、といった点を確認し、それに応じた対応を行います。
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`「Your card does not support this type of purchase」`というエラーのトラブルシューティングは以下のとおりです。
* \**カードはデビットカードですか？**デビットカードの中には、PIN コードの入力が必要なものもあります。利用者がそのようなカードを利用しようとしている場合、別のカードを使う必要があります。
* \**国境を越えた利用に制限がありますか？**カードの中には、国境を越えた利用が制限されるものもあります。ビジネスが所在する国以外でカードが発行されている場合 (支払いの詳細を表示すると、`カードの発行国`フィールドで確認できます)、問題が生じることがあります。この場合、利用者はそのような制限の有無と、制限があればそれを解除できるかどうかを銀行に問い合わせる必要があります。
* **カードは** [HSA または FSA カード](/questions/process-hsa-fsa-cards)\**ですか？**カードの中には、コーポレートカードや FSA カードのように、旅行やヘルスケアなど、特定のビジネス領域でしか利用できないものもあります。ビジネス領域が限定されているカードだがお客様のビジネスでは利用できるはずと利用者が主張している場合、[Stripe サポートまでご連絡ください](/email)。
## 追加情報
* [支払いの拒否と失敗について](https://stripe.com/docs/declines#reducing-bank-declines) (Stripe ドキュメント)