Se sua empresa não cumprir as regras da Stripe e não pudermos continuar trabalhando com ela, você será notificado por um e-mail enviado ao endereço de e-mail cadastrado em sua conta. O e-mail informará o motivo do encerramento da conta. Além disso, o Stripe Dashboard, exibirá um banner vermelho na parte superior com mais informações.

Se você acredita que nos enganamos ou categorizamos erroneamente sua empresa e gostaria que fizéssemos outra análise de sua conta, preencha o formulário cujo link está no e-mail. O link levará você ao Stripe Dashboard para informar mais dados sobre sua empresa.

Lista de atividades restritas

Algumas atividades, empresas, produtos e setores não podem usar os serviços da Stripe. Se sua empresa estiver na nossa lista de atividades restritas, provavelmente não poderemos receber pagamentos para você. Consulte Perguntas frequentes sobre a lista de empresas proibidas e restritas.