Perché il mio account Stripe è stato chiuso?

Se la tua attività non è conforme alle regole di Stripe e non siamo in grado di supportarla, riceverai una notifica via email all'indirizzo registrato nel tuo account. Nell'email sarà indicato il motivo per cui il tuo account è stato chiuso. Inoltre, nella parte superiore della tua Dashboard Stripe comparirà un banner rosso contenente ulteriori informazioni.

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Se ritieni che abbiamo frainteso o classificato in modo errato la tua attività e vuoi che effettuiamo una nuova revisione del tuo account, compila il modulo disponibile al link incluso nell'email, che ti reindirizzerà alla Dashboard Stripe dove potrai fornire ulteriori informazioni sulla tua attività.

Elenco delle attività soggette a restrizioni

Alcuni tipi di attività, prodotti e settori non possono utilizzare i servizi di Stripe. Se la tua attività è inclusa nel nostro elenco delle attività soggette a restrizioni, non saremo in grado di accettare pagamenti per te. Per ulteriori informazioni, consulta Elenco delle attività vietate e soggette a restrizioni - Domande frequenti.