# 为什么我的客户付款失败？

有许多原因会导致付款不成功，但很多时候付款失败有正当的理由，是为了尽可能减少欺诈性支付。付款失败的两个主要类别是拒付和付款被阻止。
### 拒付
信用卡付款失败可能有以下三种原因：
1. [发卡行拒绝付款](https://stripe.com/docs/declines#issuer-declines)
1. [付款被阻止](https://stripe.com/docs/declines#blocked-payments)
1. [API 调用无效](https://stripe.com/docs/declines#invalid-api-calls)
通常，如果付款被拒绝，发卡行会发送一个拒付代码。要查看拒付代码列表以及每个代码的含义，请查看[拒付代码](https://stripe.com/docs/declines/codes)页面。
您可以在[拒付](https://stripe.com/docs/declines)页面上阅读更多关于银行卡拒付以及处理方法的信息。
### 付款被阻止
某些失败付款可能是对您有利的预防性措施，旨在尽可能减少欺诈性支付，因为这类支付可能会导致争议。
这方面的示例包括银行卡被 [Stripe Radar](https://stripe.com/radar) 识别为存在欺诈，或银行卡匹配您为滤除不想接受的交易创建的自定义 [Radar 规则](https://stripe.com/docs/radar/rules)。为了预防欺诈，系统将阻止匹配 Radar 规则的付款。
您可以在 [Radar 规则](https://stripe.com/docs/radar/rules)页面上阅读有关内置 Radar 规则的更多信息。