มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ โดยการชำระเงินหลายรายการไม่สำเร็จเนื่องมาจากเหตุอันสมควร และเป็นเช่นนั้นก็เพื่อลดโอกาสของการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกง การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ 2 ประเภทหลัก ได้แก่ การปฏิเสธการชำระเงินและการชำระเงินที่ถูกบล็อก
สาเหตุที่ทำให้การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่สำเร็จมี 3 ข้อ ซึ่งได้แก่
โดยทั่วไปแล้ว ธนาคารผู้ออกบัตรจะส่งรหัสการปฏิเสธการชำระเงินมาพร้อมกับการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ หากต้องการดูรายการรหัสการปฏิเสธการชำระเงิน และดูความหมายของแต่ละรหัส โปรดดูหน้ารหัสการปฏิเสธการชำระเงิน
คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิเสธบัตรและการแก้ไขการปฏิเสธเหล่านั้นได้ที่หน้าการปฏิเสธการชำระเงิน
การชำระเงินที่ไม่สำเร็จบางประเภทอาจเกิดจากมาตรการป้องกันเพื่อช่วยคุณลดความเสี่ยงในการเกิดการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงซึ่งอาจนำไปสู่การโต้แย้งการชำระเงินได้
ตัวอย่างของเหตุการณ์นี้คือบัตรที่ได้รับเลือกมาโดย Stripe Radar ว่าเป็นการฉ้อโกง หรือตรงกันกับกฎของ Radar แบบกำหนดเองที่คุณสร้างขึ้นเพื่อกรองธุรกรรมที่ไม่ต้องการยอมรับออก การชำระเงินที่ได้รับเลือกจากกฎของ Radar จะถูกบล็อก โดยเป็นส่วนหนึ่งของการป้องกันการฉ้อโกง
คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎของ Radar ที่มีอยู่แล้วได้ในหน้ากฎของ Radar