Es gibt zahlreiche Gründe für eine fehlgeschlagene Zahlung. Viele Zahlungen schlagen jedoch aus gutem Grund fehl und reduzieren so mögliche betrügerische Zahlungen. Die beiden Hauptgründe für fehlgeschlagene Zahlungen sind abgelehnte Zahlungen und blockierte Zahlungen.
Eine Kreditkartenzahlung kann aus drei verschiedenen Gründen fehlschlagen:
Bei einer abgelehnten Zahlung wird üblicherweise ein Ablehnungscode von der Ausgabebank gesendet. Gehen Sie zur Seite Codes für abgelehnte Zahlungen, um einen Blick auf die Liste der Ablehnungscodes oder deren Bedeutung zu werfen.
Weitere Informationen zu abgelehnten Zahlungen und dem Umgang mit diesen Zahlungen finden Sie auf der Seite Abgelehnte Zahlungen.
Bestimmte fehlgeschlagene Zahlungen können Sicherheitsmaßnahmen zu Ihren Gunsten sein, um die Möglichkeit einer betrügerischen Zahlung zu minimieren, die andernfalls zu einer Zahlungsanfechtung führen könnte.
Beispiele hierfür sind Karten, die von Stripe Radar als betrügerisch identifiziert werden, oder Karten, die von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Radar-Regeln erfüllen und dadurch als ungewollte Transaktionen herausgefiltert werden. Zahlungen, die von den Radar-Regeln herausgefiltert werden, werden im Rahmen der Betrugsprävention blockiert.
Weitere Informationen zu den integrierten Radar-Regeln finden Sie auf der Seite Radar-Regeln.