Por que a minha conta de repasse foi alterada? O que são Trava Domiciliar e alterações na conta de repasses?

(Essas informações são válidas apenas para contas da Stripe no Brasil)

Quando uma empresa toma um empréstimo no Brasil, pode oferecer recebíveis de cartão como garantia.

Após a celebração do contrato entre o comerciante e a instituição bancária/financeira escolhida, o banco notifica um sistema de cadastro. Esse sistema é uma entidade regulamentada que coleta os dados e notifica os processadores de pagamentos sobre o contrato.

A Stripe somente liquidará esses recebíveis na conta de repasse especificada por essas instituições financeiras (limitação conhecida como Trava Domiciliar). Como resultado, talvez tenhamos de atualizar a sua conta de repasse em função dessas regras. 

Os descontos feitos em seus repasses podem estar relacionados a contratos ativos da Trava. Os descontos da Trava serão descritos como Pagamentos de antecipações na seção Pagamentos > Todas as transações no Dashboard:

https://dashboard.stripe.com/balance

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Lembre-se de que não é possível alterar a conta de repasse desses recebíveis até a liquidação completa da transação de crédito com sua instituição financeira escolhida. Caso você não reconheça um desconto da Trava, entre em contato com nossa equipe de suporte.

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