(Ces informations ne sont valables que pour les comptes Stripe au Brésil)

Lorsqu'une entreprise contracte un prêt au Brésil, elle a la possibilité de proposer ses créances de carte comme garantie.

Une fois l'accord entériné entre le marchand et la banque ou l'institution financière choisie, cette dernière informe l'entité réglementée adéquate, qui collecte alors ces informations et les transmet aux prestataires de services de paiement.

Stripe réglera uniquement ces créances sur le compte de virements indiqué par ces institutions financières (appelées « Trava Domiciliar » au Brésil). Ainsi, vous pouvez être amené à devoir mettre à jour votre compte de virement en conséquence. 

Les réductions effectuées sur vos virements peuvent être liées à des contrats Trava actifs. Les réductions Trava seront décrites comme des Remboursements anticipés dans la section Paiements > Toutes les transactions du Dashboard :

https://dashboard.stripe.com/balance

Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier le compte de virement dans lequel ces créances sont enregistrées tant que la transaction de crédit n'a pas été entièrement réglée avec l'institution financière que vous avez choisie. Si vous ne reconnaissez pas une réduction Trava, veuillez contacter notre équipe d'assistance.