Cada trimestre, Stripe notifica a las plataformas si tienen cuentas conectadas inactivas con saldos no reclamados y les proporciona un informe de cuentas inactivas. Como parte de este proceso, podemos avisarte de que tienes un nuevo informe de cuenta inactiva disponible para descargarlo y revisarlo. Hay muchas razones para ello, entre las que se incluyen las siguientes:  

• tu solicitud de corrección de tu informe de cuenta inactiva se ha aprobado;
• el estado de declaración de la cuenta conectada ha cambiado;
• la última fecha o tipo de actividad de la cuenta conectada ha cambiado;
• el estado del saldo no reclamado de la cuenta inactiva ha cambiado.

Para acceder al último informe de cuentas inactivas, desde el Dashboard entra en la página Configuración, ve a la sección Cumplimiento de la normativa y documentación, haz clic en la pestaña Saldos sin reclamar y, a continuación, haz clic en Descarga el último informe.

Si has revisado la lista de cuentas inactivas y estás de acuerdo con el contenido del informe, no es necesario que tomes ninguna otra medida. Sin embargo, si no estás de acuerdo con el contenido del informe, puedes contactarnos para solicitar cualquier corrección.