เหตุใด Stripe จึงไม่ส่งใบเสร็จทางอีเมลสำหรับใบแจ้งหนี้ที่ฉันชำระเรียบร้อยแล้ว
Stripe จะส่งใบเสร็จสำหรับใบแจ้งหนี้ให้ทางอีเมลโดยอัตโนมัติหากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้
เปิดใช้ "ส่งอีเมลเกี่ยวกับการชำระเงินที่สำเร็จให้ลูกค้า" ในการตั้งค่าแดชบอร์ด
ใบแจ้งหนี้ดังกล่าวสร้างขึ้นในโหมดการใช้งานจริง ระบบจะไม่ส่งใบเสร็จทางอีเมลโดยอัตโนมัติในโหมดทดสอบ
มีการเรียกเก็บเงิน/ชำระเงินเกิดขึ้นจริงสำหรับใบแจ้งหนี้ดังกล่าว หากยอดในใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระมีจำนวนน้อยกว่ายอดเรียกเก็บเงินขั้นต่ำที่ได้รับอนุญาตสำหรับสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ ระบบจะทำเครื่องหมายใบแจ้งหนี้ว่า "ชำระแล้ว" โดยอัตโนมัติและจะไม่เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินใดๆ โดยระบบจะเพิ่มยอดที่ต้องชำระไปยังยอดเครดิตคงเหลือของลูกค้าแทนและจะเรียกเก็บพร้อมกับใบแจ้งหนี้รายการถัดไป
ลูกค้าที่เกี่ยวข้องได้ตั้งให้มีการส่งอีเมลเมื่อระบบได้สรุปใบแจ้งหนี้แล้ว
คำตอบนี้ช่วยตอบข้อสงสัยของคุณหรือไม่
บทความที่เกี่ยวข้อง