Varför skickade Stripe inget e-postkvitto för min betalda faktura?
Stripe skickar automatiskt ett e-postkvitto för en faktura när alla följande villkor är uppfyllda:
Inställningen ”Skicka e-post till kunder om genomförda betalningar”i Dashboard är aktiverad.
Fakturan skapades i live-läge. E-postkvitton skickas inte automatiskt i testläget.
En debitering/betalning har faktiskt gjorts för fakturan. När det belopp som ska betalas för en faktura är mindre än den lägsta tillåtna debiteringen för fakturans valuta markeras fakturan automatiskt som betald utan att en betalningsmetod debiteras. Beloppet att betala läggs istället till kundens kreditsaldo och tillämpas på nästa faktura.
Associerad kund har fått ett e-postmeddelande när fakturan har färdigställts.
Svarade det på din fråga?
Relaterade artiklar