Por que a Stripe não enviou um recibo por e-mail em relação à fatura paga corretamente?

A Stripe enviará automaticamente por e-mail o recibo de uma fatura quando todas as seguintes afirmações forem verdadeiras:

  • A configuração "Enviar e-mail aos clientes sobre pagamentos bem-sucedidos" no Dashboard está ativada.

  • A fatura foi criada no modo de produção. Os recibos de e-mail não são enviados automaticamente no modo de teste.

  • Uma cobrança/pagamento foi feita para a fatura. Quando o valor devido de uma fatura for menor que a cobrança mínima permitida na moeda da fatura, a fatura será automaticamente marcada como paga sem a cobrança de uma forma de pagamento. O valor devido é adicionado ao saldo de crédito do cliente e aplicado à próxima fatura.

  • O cliente associado tem um e-mail definido quando a fatura é finalizada.

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