Stripe stuurt automatisch een ontvangstbewijs per e-mail voor een factuur als alle volgende zaken waar zijn:
De 'Klanten een e-mail sturen over geslaagde betalingen'-dashboardinstelling is ingeschakeld.
De factuur is gemaakt in livemodus. Ontvangstbewijzen per e-mail worden niet automatisch verzonden in de testmodus.
Er daadwerkelijk een rekening/betaling gedaan is voor de factuur. Als het verschuldigde bedrag voor een factuur minder is dan de minimaal toegestane kosten voor de valuta van de factuur, wordt de factuur automatisch als betaald gemarkeerd zonder dat er kosten in rekening worden gebracht via een betaalmethode. In plaats daarvan wordt het verschuldigde bedrag toegevoegd aan het creditsaldo van de klant en toegepast op de volgende factuur.
De gekoppelde klant heeft een e-mail ingesteld wanneer de factuur definitief wordt gemaakt.