支払いが完了した請求書に対して、Stripe がメール領収書を送信しなかったのはなぜですか?

Stripe が請求書に対するメール領収書を自動送信するのは、以下の条件がすべて満たされている場合です。

  • 「Email customers about successful payments (支払いの完了について顧客にメールで通知する)」というダッシュボードの設定が有効になっていること。

  • 請求書が本番環境で作成されていること。テスト環境ではメール領収書は自動送信されません。

  • その請求書で請求や支払いが実際に行われたこと。請求書の未払い金額が、請求書の通貨で認められる最低請求額を下回っている場合は、支払い方法への請求はなく、請求書に自動的に支払い済みのマークが付けられます。代わりにその未払い金額は顧客のクレジット残高に追加され、次回の請求書に適用されます。

  • 請求書の確定時に、関連する顧客のメールアドレスが設定されていること。

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一般的なトピック
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