Por que eu não consigo instalar um aplicativo?

Você pode notar que o botão “Instalar aplicativo” na página do anúncio do aplicativo está desativado. Isso pode ocorrer devido a qualquer um dos motivos a seguir:

Você não está conectado à Stripe

Você precisa estar conectado para instalar o aplicativo. Faça login antes de voltar ao anúncio do Marketplace.

Você não é um administrador da sua conta

Apenas membros da equipe com a função de administrador podem instalar, desinstalar e gerenciar aplicativos de uma conta. Para verificar se você é administrador de alguma conta, acesse seu perfil e navegue até a seção Contas para ver sua função em cada conta.

Os Stripe Apps não são aceitos pela sua plataforma

Caso sua conta esteja conectada a uma plataforma, ou seja, um terceiro que administra pagamentos e dados em sua conta, pode ser que ele não aceite a instalação do aplicativo para contas conectadas. 

Siga estas etapas para descobrir se sua conta está conectada a uma plataforma.

Você é o desenvolvedor do aplicativo

Você não pode instalar um aplicativo na conta que o publicou pelo Marketplace. O aplicativo já estará instalado em sua conta por meio do processo de upload. Se quiser testar a instalação de um aplicativo que você publicou, crie uma nova conta.

Sua dúvida foi resolvida?
Usamos cookies para aprimorar sua experiência e para fins de publicidade. Leia nossa Política de Cookies ou gerencie os cookies.