Je ziet dat de knop 'App installeren' op een pagina met app-vermeldingen is uitgeschakeld. Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:

Je bent niet aangemeld bij Stripe

Je moet zijn aangemeld om een app te installeren. Meld je aan voordat je terugkeert naar de vermelding in de marktplaats.

Je bent geen beheerder voor je account

Alleen teamleden met de beheerdersrol kunnen apps voor een account installeren, verwijderen en beheren. Om te zien of je beheerder bent voor een van je accounts, ga je naar je profiel en scrol je omlaag naar het gedeelte Accounts om je rol voor elk account te zien.

Stripe Apps wordt niet ondersteund door je platform

Als je account is gekoppeld aan een platform, een derde partij die betalingen en gegevens voor je account beheert, kan het zijn dat het platform de installatie van apps voor gekoppelde accounts niet ondersteunt. 

Je kunt nagaan of je account met een platform is verbonden door de volgende stappen te volgen.

Je bent de ontwikkelaar van de app

Je kunt geen app installeren op het account dat is gebruikt om de app via de marktplaats te publiceren. De app is al op je account geïnstalleerd tijdens het uploadproces. Als je de installatie van een app wilt testen die je hebt gepubliceerd, kun je een nieuw account maken.