アプリをインストールできません。

アプリリストのページの「Install app (アプリをインストール)」ボタンが無効になっている場合があります。これには以下の理由が考えられます。

Stripe にログインしていない

アプリをインストールするにはログインする必要があります。ログインしてからマーケットプレイスのリストに戻ってください。

アカウントの管理者ではない

管理者の役割を持つチームメンバーのみが、アカウントのアプリをインストール、アンインストール、管理できます。お客様がアカウントの管理者であるかどうかを確認するには、プロフィールに移動してアカウントセクションまで下にスクロールすると、そのアカウントにおけるお客様の役割が表示されます。

Stripe Apps がプラットフォームのサポート対象外である

アカウントがプラットフォーム (アカウントの支払いやデータを管理しているサードパーティー) に連結されている場合、プラットフォームが、連結されたアカウントへのアプリのインストールをサポートしていない可能性があります。 

お客様のアカウントがプラットフォームに連結されているかどうかは、次の手順で確認できます。

アプリの開発者の場合

マーケットプレイスを介してアプリを公開したアカウントには、そのアプリをインストールできません。アプリは、アップロードのプロセスですでにアカウントにインストールされます。公開したアプリのインストールのテストをご希望の場合は、新しいアカウントを作成することができます。

これで問題は解決しましたか?
一般的なトピック
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