Perché non posso installare un'app?

Potresti notare che il pulsante "Installa app" nella pagina della scheda dell'app è disabilitato. Questo potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

Non hai eseguito l'accesso a Stripe

Devi aver eseguito l’accesso per installare un’app. Esegui l’accesso prima di tornare alla scheda del Marketplace.

Non sei un amministratore del tuo account

Solo i membri del team con ruolo di amministratore possono installare, disinstallare e gestire le app in un account. Per verificare se sei un amministratore del tuo account, vai sul tuo profilo e scorri verso il basso fino alla sezione Account per visualizzare il tuo ruolo in ogni account.

Le Stripe Apps non sono supportate dalla tua piattaforma

Se il tuo account è connesso a una piattaforma, ovvero una terza parte che amministra i pagamenti e i dati del tuo account, questa potrebbe non supportare l’installazione dell’app per gli account connessi. 

Puoi sapere se il tuo account è connesso a una piattaforma seguendo questi passaggi.

Sei lo sviluppatore dell’app

Non puoi installare un’app sull’account che l’ha pubblicata attraverso il Marketplace. L’app sarà già installata sul tuo account attraverso la procedura di caricamento. Per testare l'installazione di un'app che hai pubblicato, puoi creare un nuovo account.

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