Vous remarquerez peut-être que le bouton « Installer l'application » sur une page de référencement de l'application est désactivé. Cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

Vous n'êtes pas connecté à Stripe

Vous devez être connecté pour installer une application. Connectez-vous avant de retourner au référencement de la place de marché.

Vous n'êtes pas un administrateur de votre compte

Seuls les membres de l'équipe ayant le rôle d'administrateur peuvent installer, désinstaller et gérer les applications d'un compte. Pour vérifier si vous êtes administrateur de l'un de vos comptes, accédez à votre profil et faites défiler la page jusqu'à la section Comptes pour voir quel est votre rôle dans chaque compte.

Les Stripe Apps ne sont pas prises en charge par votre plateforme

Si votre compte est connecté à une plateforme (c'est-à-dire un tiers qui gère les paiements et les données de votre compte), il se peut que celle-ci ne permette pas l'installation d'applications pour les comptes connectés. 

Vous pouvez vérifier si votre compte est connecté à une plateforme en suivant ces étapes.

Vous êtes le développeur de l'application

Vous ne pouvez pas installer une application sur le compte qui l'a publiée par le biais de la place de marché. L'application sera déjà installée sur votre compte lors du processus de téléversement. Si vous souhaitez essayer l'installation d'une application que vous avez publiée, vous pouvez créer un nouveau compte.