Perché non posso installare un'app?

Potresti notare che il pulsante "Installa app" nella pagina delle app è disabilitato. Il motivo potrebbe essere uno dei seguenti:

Non hai eseguito l'accesso a Stripe

Per installare un'app occorre effettuare l'accesso. Accedi prima di tornare alla scheda sul marketplace.

Non sei un amministratore del tuo account

Solo i membri del team con il ruolo di amministratore possono installare, disinstallare e gestire le app per un account. Per verificare se sei amministratore di uno dei tuoi account, vai alle tue informazioni personali e scorri fino alla sezione Account per visualizzare il tuo ruolo in ciascun account.

Le app di Stripe non sono supportate dalla tua piattaforma

Se il tuo account è connesso a una piattaforma, ovvero a una terza parte che amministra i pagamenti e i dati sul tuo account, potrebbe non supportare l'installazione di app per gli account connessi.

Per scoprire se il tuo account è collegato a una piattaforma, segui questa procedura.

Sei lo sviluppatore dell'app

Non puoi installare un'app sull'account che l'ha pubblicata sul marketplace. L'app sarà già installata sul tuo account durante la procedura di caricamento. Se desideri testare l'installazione di un'app che hai pubblicato, puoi creare un nuovo account.