Varför ser jag ofullständiga betalningar i min Stripe Dashboard som kommer från Magento-modulen?

I nyare versioner av Stripe-modulen för Magento kan du ibland se ej slutförda eller avbrutna betalningar i din Stripe Dashboard som har beskrivningen ”Cart QUOTE_ID”. Det här är förväntat beteende.

Anledningen till att dessa betalningar skapas är övergången från det tidigare Stripe Elements till det nyare PaymentElement . Med det nya PaymentElement måste en PaymentIntent först skapas innan Element visas. Denna första PaymentIntent har statusen Ej slutförd när den skapas och de är inte associerade med en Magento-order ännu eftersom en order ännu inte har lagts.

Om kunden inte väljer Stripe som betalningsmetod, eller om kunden avbryter sin kassasession, kommer detta att resultera i en avbruten PaymentIntent och en avbruten beställning i Magento.

Om de väljer Stripe kommer betalningen att behandlas och meddelandet kommer att försvinna från din Stripe Dashboard. Magento-beställningen kommer också att övergå från statusen Väntande till statusen Bearbetas.