หากวันที่เบิกจ่ายของคุณถูกเลื่อนออกไปเรื่อยๆ เหตุการณ์ดังกล่าวน่าจะเกิดขึ้นเพราะมีข้อกำหนดให้ยืนยันบัญชีที่จำเป็นซึ่งยังไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากต้องการให้ระบบดำเนินการเบิกจ่ายต่อ เจ้าของบัญชี Stripe ควรจะตรวจสอบทั้งแดชบอร์ดและอีเมลของตนเพื่อดูว่าเราได้ร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมไปหรือไม่
โปรดดูการเบิกจ่ายมียอดต่างจากที่คาดไว้
หากคุณอัปเดตรายละเอียดของบัญชีธนาคารหลังจากการเบิกจ่ายเริ่มขึ้นแล้ว เงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารเดิม
ตรวจสอบว่าระบบโอนเงินเบิกจ่ายไปยังบัญชีธนาคารที่คุณคาดไว้ ในแดชบอร์ด ให้ไปที่การเบิกจ่ายและตรวจสอบปลายทางของการเบิกจ่ายในส่วนรายละเอียดบัญชี ผู้ใช้มักพบรายละเอียดธนาคารที่สะกดผิด หรือระบบโอนเงินเบิกจ่ายไปบัญชีธนาคารอื่นที่ไม่ได้คาดไว้
หากระบบได้ส่งเงินเบิกจ่ายที่คาดว่าจะได้รับให้คุณภายในช่วง 5 วันที่ผ่านมา นั่นแสดงว่าเงินเบิกจ่ายของคุณได้ออกจาก Stripe แล้วและธนาคารกำลังประมวลผลการเบิกจ่ายอยู่ การประมวลผลของธนาคารอาจมีความล่าช้าเนื่องจากถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เมื่อธนาคารประมวลผลการเบิกจ่ายของคุณเรียบร้อยแล้ว ธนาคารจะฝากเงินเข้าไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
หากเงินเบิกจ่ายที่คาดว่าจะได้รับยังไม่เข้าบัญชีธนาคารแม้เวลาผ่านไปแล้ว 5 วันทำการ ให้ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อขอข้อมูลอัปเดต โดยคุณจะต้องให้ข้อมูลต่างๆ ได้แก่ รายละเอียดบัญชีธนาคาร วันที่ที่คาดการณ์ไว้ จำนวนเงินที่ชัดเจน และผู้จ่าย (Stripe) ใช้แดชบอร์ดหากต้องการค้นหาวันที่คาดว่าจะได้รับและจำนวนเงินที่ถูกต้อง การให้ ID ติดตามการเบิกจ่าย (หรือหมายเลขอ้างอิง) ของการเบิกจ่ายกับธนาคารนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก ให้ดูที่บทความต่อไปนี้ ค้นหา ID ติดตามการเบิกจ่ายเพื่อช่วยให้ธนาคารสามารถติดตามการเบิกจ่ายที่ตกหล่นได้