Si la fecha de la transferencia se retrasa constantemente, lo más probable es que se deba a un requisito de verificación de la cuenta que aún debe cumplirse. Para continuar procesando transferencias, el propietario de la cuenta de Stripe debe verificar el Dashboard y el correo electrónico para ver si le hemos solicitado información adicional.
Consulta La transferencia es de un importe diferente al esperado.
Si has actualizado los datos de tu cuenta bancaria después de haberse iniciado una transferencia, esta irá a la cuenta bancaria anterior.
Confirma que la transferencia se haya enviado a la cuenta bancaria prevista. En el Dashboard, ve a la transferencia y consulta su cuenta de destino en Datos de la cuenta. A menudo, los usuarios detectan que hay algún error tipográfico en los datos bancarios o que la transferencia se ha enviado a una cuenta bancaria distinta de la que pensaban.
Si la transferencia que esperabas se realizó hace menos de 5 días hábiles, los fondos de tu reserva ya han salido de Stripe y la transferencia está siendo procesada por tu banco. La tramitación bancaria se puede retrasar debido a los fines de semana y los festivos. Cuando el banco termina de procesar la transferencia, los fondos se depositan automáticamente en tu cuenta.
Si la transferencia que esperas no aparece en tu cuenta bancaria una vez transcurridos cinco días hábiles, ponte en contacto con tu banco para obtener novedades. Tendrás que proporcionar la siguiente información: datos de la cuenta bancaria, fecha prevista, importe exacto y parte responsable del pago (Stripe). Si es necesario, utiliza el Dashboard para ver la fecha prevista y la cantidad exacta. Resulta útil facilitar a tu banco el ID de rastreo de transferencia (o número de referencia) de la transferencia. Consulta: Busca el ID de rastreo de transferencia para ayudar a tu banco a rastrear una transferencia que no haya llegado