Vad är en kontoutdragsbeskrivning och hur man uppdaterar den

Vad är en kontoutdragsbeskrivning?

Kontoutdragsbeskrivningar ger en förklaring av debiteringar eller betalningar i bankkontoutdrag. Att använda tydliga och korrekta beskrivningar kan minska antalet återkrediteringar (chargebacks) och tvister. Banker och kortbetalningsnätverk kräver att en viss typ av information anges i kontoutdragen så att kunderna kan förstå dem. Alla konton måste ha en giltig kontoutdragsbeskrivning för att kunna behandla kortbetalningar.

En förkortad beskrivning kan också användas, men det är inte obligatoriskt. Den förkortade beskrivningen anges tillsammans med ett dynamiskt suffix på transaktionsnivå. Om du inte anger en förkortad beskrivning kommer Stripe att korta av beskrivningen så att den inte överskrider det maximala antalet tecken. Om kontoutdragsbeskrivningen innehåller färre än tio tecken kommer Stripe inte att korta av den. Den förkortade beskrivningen måste innehålla särskilt företagsnamn, webbadress eller namn på juridisk person. Den får inte bara vara en beskrivning av tjänsten (FÖRSÄKRINGAR).

Läs vår dokumentation för mer utförlig information.

Så här uppdaterar du kontoutdragsbeskrivningen

  1. Logga in på Stripe Dashboard
  2. Klicka på Inställningar (kugghjulet längst upp till höger i Dashboard), skrolla ner till Företagsinställningar och välj Offentliga uppgifter
  3. Här kan du ändra kontoutdragsbeskrivning och förkortad beskrivning

Krav för kontoutdragsbeskrivning och förkortad beskrivning:

En giltig beskrivning (eller förkortad beskrivning) måste uppfylla följande krav:

Stripe använder en matchningsalgoritm för att kontrollera att beskrivningen innehåller särskilt företagsnamn, webbadress eller namn på juridisk person. Algoritmen godkänner exakta matchningar, de flesta akronymer, de flesta matchande ord och de flesta delsträngar.

Om du upplever problem med att matcha namnet kan du försöka använda värden som stämmer exakt med det företagsnamn, den webbadress eller det namn på juridisk person som är kopplat till ditt konto.