As descrições no extrato caracterizam cobranças ou pagamentos em extratos bancários. O uso de descrições claras e precisas no extrato pode reduzir estornos e contestações. Bancos e bandeiras de cartões exigem a inclusão de determinados tipos de informações que ajudem os clientes a entenderem seus extratos, e as descrições cumprem esse requisito. Todas as contas devem configurar uma descrição no extrato válida para processar pagamentos com cartão.
Também é possível definir uma descrição curta, mas ela não é obrigatória. As descrições curtas são combinadas com um sufixo dinâmico por transação. Se você não definir uma descrição curta, a Stripe truncará a descrição no extrato da conta quando necessário para definir o valor do prefixo. Se a descrição no extrato da conta tiver menos de 10 caracteres, não será truncada. A descrição no extrato curta deve incluir seu nome fantasia, URL ou nome de pessoa jurídica. Ela não pode descrever apenas o serviço (por exemplo, "SEGURO").
Leia a nossa documentação para obter mais detalhes.
Uma descrição no extrato (ou descrição curta) válida deve cumprir os seguintes requisitos:
A Stripe usa um algoritmo de correspondência para determinar se a descrição no extrato reflete seu nome fantasia, URL ou nome de pessoa jurídica. O algoritmo aceita correspondências exatas, a maioria dos acrônimos, a maioria das palavras correspondentes e a maioria das substrings.
Se tiver dificuldade para corresponder o nome, tente usar valores mais próximos de uma correspondência exata com o seu nome fantasia, URL ou nome de pessoa jurídica associado à sua conta.