Ce qu'est un libellé du relevé de compte et la façon de le mettre à jour

Qu'est-ce qu'un libellé du relevé de compte?

Les libellés du relevé de compte apportent des précisions sur les paiements associés. L'utilisation de libellés du relevé de compte clairs et précis contribue à réduire les contestations de paiement et les litiges. Les institutions financières et les réseaux de cartes exigent l'inclusion de certains types d'informations pour aider les clients à comprendre leurs relevés et les libellés du relevé de compte qui fournissent ces informations. Tous les comptes doivent définir un libellé du relevé de compte valide pour pouvoir traiter les paiements par carte.

Il est également possible de définir un libellé abrégé si vous le souhaitez. Ces libellés abrégés sont combinés avec des suffixes dynamiques au niveau de la transaction. Si vous ne définissez pas de libellé abrégé, Stripe tronquera le libellé du relevé de compte si nécessaire pour définir la valeur du préfixe. Si le libellé du relevé de compte contient moins de 10 caractères, Stripe ne le tronquera pas. Votre libellé du relevé de compte abrégé doit refléter votre nom commercial, votre URL ou votre nom d'entité juridique. Il ne doit pas s'agir de la description d'un service (par ex. « ASSURANCE »).

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre documentation.

Modifier votre libellé du relevé de compte

  1. Connectez-vous au Dashboard Stripe
  2. Cliquez sur Paramètres (icône d'engrenage dans le coin supérieur droit du Dashboard), puis faites défiler jusqu'à Paramètres de l'entreprise et sélectionnez Informations publiques.
  3. Dans cette section, vous pouvez modifier votre libellé du relevé de compte ainsi que sa version abrégée

Exigences relatives au libellé (et au libellé abrégé) du relevé de compte

Pour être valide, un libellé (ou libellé abrégé) du relevé de compte doit répondre aux exigences suivantes :

Stripe utilise un algorithme pour vérifier que le libellé du relevé bancaire reflète votre nom commercial, votre URL ou votre nom d'entité juridique. Il accepte les correspondances exactes et la plupart des acronymes, des correspondances de mots et des sous-chaînes.

Si vous rencontrez des difficultés de validation, essayez une expression plus proche de votre nom commercial, de votre URL ou de votre nom d'entité juridique.