# Qu'est-ce qu'un libellé de relevé bancaire et comment le modifier ? ### Votre libellé de relevé bancaire est le nom de l'entreprise qui figure sur les relevés bancaires de votre client. Utilisez un nom par lequel on vous reconnaîtra afin d'éviter les litiges involontaires. Mettez-le à jour si nécessaire dans le Dashboard sous [Paramètres du compte](https://dashboard.stripe.com/settings/public). --- ### **Qu'est-ce qu'un libellé de relevé bancaire ?** Votre libellé de relevé bancaire est le nom de l'entreprise qui figure sur les relevés bancaires de votre client. L'utilisation de libellés clairs contribue à réduire les contestations de paiement et les rétrofacturations. Les banques et les réseaux de cartes exigent l'inclusion de certains types d'informations pour aider les clients à comprendre leurs relevés et les libellés de relevé bancaire fournissent ces informations. Tous les comptes doivent définir un libellé de relevé bancaire valide pour pouvoir traiter les paiements par carte. ### **Modifier votre libellé de relevé bancaire** Accédez à la page [**Paramètres**](https://dashboard.stripe.com/settings/public) du Dashboard, puis faites défiler la liste jusqu'à **Paramètres de l'entreprise** et sélectionnez **Informations publiques**. Dans cette section, vous pouvez modifier votre libellé de relevé bancaire ainsi que le libellé abrégé. ### Qu'est-ce qu'un libellé abrégé ? Il est possible, mais pas obligatoire, de définir un libellé abrégé. Ces libellés abrégés sont combinés avec des suffixes dynamiques au niveau des transactions. Si vous ne définissez pas de libellé abrégé, Stripe tronque le libellé de relevé bancaire du compte si nécessaire pour définir la valeur du préfixe. Si le libellé de relevé bancaire du compte contient moins de 10 caractères, Stripe ne le tronquera pas. Votre libellé de relevé bancaire abrégé doit refléter votre nom commercial, votre URL ou votre nom d'entité juridique. Il ne doit pas s'agir d'une simple description de vos services (par ex. « ASSURANCE »). Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [documentation](https://stripe.com/docs/payments/account/statement-descriptors). ### **Conditions requises :** Pour être valide, un libellé de relevé bancaire (ou libellé abrégé) doit répondre aux exigences suivantes : * Contenir uniquement des caractères latins * Contenir entre 5 et 22 caractères inclus (les libellés abrégés sont limités à 10 caractères) * Ne pas contenir les caractères spéciaux suivants : < > \ ' " * * Refléter votre nom commercial, votre URL ou votre nom d'entité juridique Aux États-Unis, Stripe utilise un algorithme pour vérifier que le libellé de relevé bancaire reflète votre nom commercial, votre URL ou votre nom d'entité juridique. Il accepte les correspondances exactes et la plupart des acronymes, des correspondances de mots et des sous-chaînes. Si vous rencontrez des difficultés de validation, essayez une expression plus proche de votre nom commercial, de votre URL ou de votre nom d'entité juridique.