Ihre Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung ist der Unternehmensname, der auf den Kreditkartenabrechnungen Ihrer Kundin/Ihres Kunden erscheint. Achten Sie auf einen Namen, den die Kundinnen und Kunden wiedererkennen, um mögliche Streitigkeiten zu vermeiden. Aktualisieren Sie ihn bei Bedarf in den Kontoeinstellungen im Dashboard.

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Was ist eine Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung?

Ihre Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung ist der Unternehmensname, der auf den Kreditkartenabrechnungen Ihrer Kundin/Ihres Kunden erscheint. Verwenden Sie einen Namen, den die Kundinnen und Kunden wiedererkennen, um Streitigkeiten und Rückbuchungen zu vermeiden.

Banken und Kartennetzwerke verlangen die Aufnahme bestimmter Arten von Informationen, die Kundinnen und Kunden helfen, ihre Kontoauszüge zu verstehen. Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung liefern diese Informationen. Alle Konten müssen eine gültige Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung festlegen, um Kartenzahlungen abzuwickeln.

So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung

Scrollen Sie im Dashboard in den Einstellungen nach unten zu Unternehmenseinstellungen und klicken Sie auf Öffentliche Details. Hier können Sie die Informationen zu Ihrer Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung bzw. verkürzten Zahlungsbeschreibung ändern.

Was ist eine verkürzte Zahlungsbeschreibung?

Eine verkürzte Zahlungsbeschreibung kann festgelegt werden, ist aber nicht erforderlich. Verkürzte Zahlungsbeschreibungen werden mit einem dynamischen Suffix auf Transaktionsebene kombiniert. Wenn Sie keine verkürzte Zahlungsbeschreibung festlegen, kürzt Stripe die Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung des Kontos nach Bedarf, um den Präfixwert festzulegen. Wenn die Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung des Kontos weniger als 10 Zeichen enthält, wird sie von Stripe nicht gekürzt. Die verkürzte Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung muss Ihren DBA-Namen („Doing Business As“), Ihre URL oder den Namen Ihrer juristischen Person enthalten. Es darf sich nicht nur um eine Beschreibung der Dienstleistung (z. B. „VERSICHERUNGEN“) handeln.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation.

Anforderungen:

Eine vollständige Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung (oder verkürzte Zahlungsbeschreibung) muss die folgenden Anforderungen erfüllen:

• Enthält nur lateinische Buchstaben
• Enthält zwischen 5 und maximal 22 Zeichen (verkürzte Zahlungsbeschreibungen sind auf 10 Zeichen begrenzt)
• Enthält keines der folgenden Sonderzeichen: <, >, \, ' " *
• Enthält Ihren DBA-Namen („Doing Business As“), Ihre URL oder den Namen Ihrer juristischen Person

Stripe verwendet einen Matching-Algorithmus, um festzustellen, ob die Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung mit Ihrem DBA-Namen, Ihrer URL oder dem Namen Ihrer juristischen Person übereinstimmt. Der Algorithmus akzeptiert exakte Übereinstimmungen, die meisten Akronyme, die meisten übereinstimmenden Wörter und die meisten Teilstrings.

Falls Sie Probleme haben, den Namen zu finden, versuchen Sie es mit Werten, die näher an einer exakten Übereinstimmung mit dem DBA-Namen, der URL oder dem Namen der juristischen Person Ihres Kontos liegen.