Que dois-je faire pour vérifier mon compte Stripe ?
Les informations que Stripe doit collecter varient d'un pays à l'autre et incluent généralement (sans s'y limiter) :
- Le nom de la personne qui crée le compte Stripe
- Le nom de l'entreprise associée au compte Stripe
- Toute personne qui détient des parts de l'entreprise ou la dirige (notamment les comptes Custom Connect)
Si votre compte doit satisfaire des exigences de vérification, une bannière rouge sera affichée en haut de votre Dashboard. Cliquez sur Vérifier les informations dans la bannière pour connaître la marche à suivre pour finaliser la vérification de votre compte.
Vérification pour les particuliers
1. Vérification d'identité
Si Stripe ne peut pas vérifier automatiquement votre entreprise et/ou votre identité lorsque vous créez un compte Stripe, vous devrez charger une photo de votre pièce d'identité officielle. Vous serez informé le cas échéant.
Vous ne parvenez pas à charger une photo de votre pièce d'identité officielle ? Résolution des problèmes de chargement de pièces d'identité pour la vérification d'identité
2. Vérification de l’adresse personnelle
Si Stripe ne peut pas vérifier automatiquement votre identité, il se peut que vous deviez télécharger des documents supplémentaires. Pour consulter la liste des types de documents valides pour les particuliers par pays, veuillez consulter la section : Documents de vérification acceptés par pays.
Plus de ressources
Vérification pour les entreprises
1. Vérification de l'entité juridique
La liste exacte varie selon le pays et le type d'entité juridique, mais Stripe aura généralement besoin d'une copie des documents suivants :
- accord de partenariat,
- statuts d'une entreprise,
- acte constitutif ou
- certificat d'immatriculation d'une organisation à but non lucratif.
La liste des documents admissibles varie selon le pays et le type d'entité.
2. Vérification de l'adresse professionnelle
En vertu des obligations KYC (Know Your Customer), Stripe doit vérifier que les titulaires de compte opèrent bien à partir de l'adresse professionnelle fournie dans leur formulaire d'activation.
Pour vérifier votre adresse professionnelle automatiquement, veillez à compléter tous les champs et à les formater correctement dans votre Dashboard Stripe.
Dans le cas contraire, des documents supplémentaires pourraient être exigés. Pour plus d’informations, consultez la page Vérifier l’adresse de votre entreprise.
3. Vérification du compte bancaire
Stripe doit vérifier sur la base d'un document officiel que le nom du propriétaire du compte Stripe et du titulaire du compte bancaire correspondent, ainsi que les 4 derniers chiffres du numéro de compte.
Consultez la page Vérifier la propriété d’un compte bancaire.
4. Vérification du domaine
Nous serons peut-être amenés à vous contacter afin de vérifier que vous êtes le propriétaire du site Web associé à votre compte Stripe, ou pour comprendre pourquoi vous ne l'êtes pas. Cette démarche aura pour but de vérifier que les produits et services que vous commercialisez sont en conformité avec le contrat d'utilisation du service Stripe.
Si nous devons confirmer que vous êtes bien le propriétaire du site Web, nous vous enverrons un e-mail et nous vous demanderons de remplir un formulaire dans votre Dashboard Stripe.
Consultez la page Vérification de domaine lors de l'activation d'un compte Stripe
Exigences relatives aux bénéficiaires effectifs
Dans certains pays, Stripe est tenue de recueillir, vérifier et mettre à jour les informations portant sur les propriétaires, dénommés « bénéficiaires effectifs », et les personnes exerçant un pouvoir de contrôle sur l’entreprise. Stripe peut également être amenée à vérifier que ces données correspondent à celles figurant au registre du commerce du pays dans lequel votre compte est ouvert.
Vous trouverez ci-dessous les informations spécifiques à chaque pays d'Europe et au Royaume-Uni : Exigences relatives aux bénéficiaires effectifs et aux administrateurs d'une entreprise