รหัสสถานะ HTTP ในช่วง 300-399 ที่มาจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณหมายถึงระบบพยายามเปลี่ยนเส้นทางคำขอการส่งเหตุการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นไปยัง URL อื่น สำหรับ Webhook แล้ว Stripe จะถือว่าการตอบกลับที่มีการเปลี่ยนเส้นทางเป็นการดำเนินการที่ไม่สำเร็จ
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหานี้ได้แก่
-
การกำหนดค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ให้เพิ่มหรือลบ
wwwในส่วนต้นของ URL ทั้งหมดตัวอย่างเช่น หากคุณป้อน
https://example.com/webhooks/เป็น URL ปลายทาง Webhook เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจเปลี่ยนเส้นทางไปยังhttps://www.example.com/webhooks/(หรือในทางตรงกันข้าม)
-
การกำหนดค่าเว็บเซิร์ฟเวอร์ให้เพิ่มหรือลบเครื่องหมายทับ (
/) ที่ส่วนท้ายใน URLตัวอย่างเช่น หากคุณป้อน
https://example.com/webhooks/เป็น URL ปลายทาง Webhook เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจเปลี่ยนเส้นทางไปยังhttps://example.com/webhooks(หรือในทางตรงกันข้าม)
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้แก้ไขปลายทาง Webhook และเปลี่ยน URL ดังกล่าวให้เป็น URL สุดท้ายหลังจากเปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งจะเป็น URL ปลายทางที่ระบบจะส่งเหตุการณ์ของ Stripe