Webhooks: hur du undersöker och åtgärdar ”TLS-fel”

”TLS-fel” indikerar att Stripe inte kunde upprätta en säker anslutning till din server på grund av ett SSL/TLS-problem. Försök med följande:

  1. Använd ett verktyg som SSL Labs SSL Server Test för att avgöra om det finns några problem med ditt TLS-certifikat eller din konfiguration och åtgärda eventuella problem
  2. Ladda din domän eller webbadress för Webhook-slutpunkt i webbläsaren och kontrollera om det finns säkerhets- eller certifikatfel som rapporterats där och åtgärda eventuella problem som rapporterats

Ett av de vanligaste problemen är en ofullständig certifikatkedja, vilket vanligtvis innebär att ett mellanliggande certifikat inte är installerat. Din SSL/TLS-leverantör bör kunna tillhandahålla det saknade certifikatet och instruktioner för att installera det.