Webhooks: 'TLS-fout' onderzoeken en oplossen

'TLS-fout' geeft aan dat Stripe geen beveiligde verbinding met je server tot stand kon brengen vanwege een SSL/TLS-probleem. Probeer het volgende:

  1. Gebruik een tool als de SSL Server Test van SSL Labs om vast te stellen of er problemen zijn met je TLS-certificaat of -configuratie en los eventueel gevonden problemen op
  2. Laad je domein of de URL van je webhookeindpunt in je webbrowser, controleer of er eventuele veiligheids- of certificaatfouten zijn die daar worden gemeld en los eventuele problemen op

Een van de meest voorkomende problemen waar mensen mee te maken krijgen is een onvolledige certificatenketen, wat doorgaans betekent dat een tussentijds certificaat niet is geïnstalleerd. Je SSL-/TLS-provider zou je het ontbrekende certificaat moeten kunnen aanleveren, evenals instructies om deze te installeren.