Webhooks: cómo investigar y resolver «Error TLS»

«Error de TLS» indica que Stripe no pudo establecer una conexión segura con el servidor debido a un problema de SSL/TLS. Intenta lo siguiente:

  1. Utilizar una herramienta como SSL Server Test de SSL Labs para determinar si existe algún problema con tu certificación o configuración de TLS, y resolver los problemas detectados
  2. Cargar la URL del punto de conexión de webhook o del dominio en el navegador web, identificar cualquier error de certificado o seguridad que se haya informado y resolverlos

Uno de los problemas más comunes con los que se encuentran las personas es una cadena de certificados incompleta, lo que suele significar que no se instaló un certificado intermedio. Tu proveedor de SSL/TLS debería poder proporcionarte el certificado que falta e instrucciones para instalarlo.