Webhooks: So untersuchen und beheben Sie den „TLS-Fehler“

„TLS-Fehler“ bedeutet, dass Stripe aufgrund eines SSL-/TLS-Fehlers keine sichere Verbindung zu Ihrem Server aufbauen konnte. Versuchen Sie Folgendes:

  1. Verwenden Sie ein Tool wie SSL Server Test von SSL Labs, um herauszufinden, ob es Probleme mit Ihrem TLS-Zertifikat oder Ihrer Konfiguration gibt, und beheben Sie die gefundenen Probleme.
  2. Laden Sie die URL Ihrer Domain oder des Webhook-Endpoints in Ihren Webbrowser und überprüfen Sie sie auf dort gemeldete Sicherheits- oder Zertifikatfehler und beheben Sie die Fehler.

Eines der häufigsten Probleme, auf das die Nutzer/innen stoßen, ist eine unvollständige Zertifikatskette. Das bedeutet normalerweise, dass ein Zwischenzertifikat nicht installiert ist. Ihr SSL/TLS-Provider sollte Ihnen das fehlende Zertifikat und Anweisungen zur Installation zur Verfügung stellen können.