Este error significa que no logramos establecer una conexión con tu servidor. Confirma lo siguiente para la URL de tu punto de conexión de webhook:
Es correcto y no contiene errores de tipeo
El nombre del host se puede resolver como la dirección de IP esperada mediante una herramienta de DNS, como nslookup
, dig
o una herramienta en línea de DNS
Se puede acceder de forma pública a la URL en Internet
Si la URL es correcta, puede que un agente, como una configuración de red o firewall, bloquee las conexiones desde Stripe. Confirma que las direcciones IP que Stripe usa para los webhooks puedan acceder a la URL de tu punto de conexión de webhook (puede que debas trabajar con tu proveedor de alojamiento para confirmarlo).