MRR を伸ばすために最も重要なのは、MRR が変化する 4 つの要因を考慮し、各カテゴリが最適化されるような料金体系の構築にフォーカスすることです。MRR の改善に役立つ簡単な方法をいくつかご紹介します。

無料プランの低減

無料プランは MRR にカウントされません。一方お客様は、見込み客から有料サブスクリプションへのコンバージョンを可能な限り高めなければなりません。このため代替策として、可能な限りトライアルを利用します。一般に、トライアルを有料のサブスクリプションに切り替えるのは、無料プランを有料に切り替えるよりも容易です。

アップセル、または料金体系の変更

アドオンや従量課金は、正しく導入されれば、既存の顧客へのアップセルに効果的な方法です。お客様の主力製品をベースに価値のあるツールを構築することで、既存のサブスクリプションに新たなプランを簡単に追加することができます。ユーザー数または使用量基準の課金方法を提供すれば、売上を顧客数とともに増加させることができます。

意図しない解約の低減

Stripe では、カードの有効期限切れ、紛失、またはさまざまなネットワークの障害によって生じる、一般的なビジネスの意図しない解約を減らすために、カード情報の自動更新や Smart Retries などの製品を提供しています。また、支払いが失敗した購入者にメールを送信することもできます。これには、Webhook を利用して事業者自身で送信する方法と、ダッシュボードの設定で事業者の代わりに Stripe に送信させる方法があります。