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Un délai d'attente de 7 jours est appliqué pour le premier virement. Ce délai est imposé comme mesure d'atténuation des risques et ne peut faire l'objet d'aucune dérogation.
Toute mise à jour de vos fréquence ou méthode de virement ne prendra effet qu'à l'issue de cette période. Vous pouvez consulter vos virements planifiés dans votre Dashboard.
Délai de plus de 7 jours
Un délai plus long peut être observé pour votre premier virement en fonction des niveaux de risque associés à votre secteur d'activité et au pays dans lequel vous exercez vos activités. Pour certains secteurs d'activité, ce délai peut aller jusqu'à 14 jours, et il peut atteindre 30 jours dans des pays comme le Brésil. Consultez la liste des délais de virements par pays.
Si vous n'avez toujours pas reçu de virement une fois le délai d'attente prévu écoulé, consultez l'article suivant : Qu'est-il advenu de mon virement ? FAQ relative aux virements retardés ou manquants
Autres causes de retard possibles
- Retard lié aux banques : le traitement des virements par les banques peut être retardé en raison des week-ends et des jours fériés. Une fois votre virement traité par la banque, celle-ci versera automatiquement les fonds sur votre compte bancaire.
- Exigences de vérification de compte non satisfaites : consultez le Dashboard et vos e-mails pour déterminer si des informations supplémentaires sont requises pour vérifier votre compte.