請求書を無効化するには、ダッシュボードで請求書のページに移動して、無効化する請求書を選択します。••• ボタンの下で「請求書のステータスを変更」オプションをクリックしてから、「無効」を選択してステータスを更新します。これにより、その請求書に対する支払いができなくなり、レポートでその請求書にゼロの値が割り当てられます。無効化できる請求書は、ステータスが未確定または回収不能になっている請求書のみです。

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請求書を間違って送信した場合も、請求書を無効化することができます。確定した請求書に調整を加える必要がある場合は、請求書全体を無効化する代わりにクレジットノートを発行できます。

無効化できる請求書は、ステータスが open または uncollectible の請求書のみです。この機能は、1 回限りの請求書と継続的な請求書の両方で使用できます。無効化された請求書を再度有効にすることはできません。

請求書を無効化するには、請求書のページを開いて、無効化する請求書をクリックします。請求書の詳細ビューから、••• ボタンをクリックして、請求書のステータスを変更オプションを選択します。

ダイアログで無効オプションを選択し、ステータスを更新をクリックします。

請求書を無効化すると、その請求書に対する支払いはできなくなります。レポートでその請求書の値はゼロとして取り扱われます。オンライン請求書ページには引き続きアクセスでき、請求書が無効化されたことを知らせるメッセージが表示されます。当該の請求書は、ダッシュボードの請求書のページに void ステータスで表示されます。