Anda mungkin ingin membatalkan invoice jika Anda tidak sengaja mengirimkan invoice. Jika Anda perlu melakukan penyesuaian pada invoice akhir, Anda dapat menerbitkan nota kredit alih-alih membatalkan seluruh invoice.
Anda hanya dapat membatalkan invoice yang berstatus terbuka
atau tidak tertagih
. Fitur ini tersedia untuk invoice satu kali dan rutin. Invoice yang dibatalkan tidak dapat dibuka kembali.
Untuk membatalkan invoice, buka halaman invoice Anda dan klik invoice yang ingin Anda batalkan. Dari tampilan detail invoice, klik tombol ••• dan pilih opsi Ubah status invoice.
Pilih opsi Batalkan dalam dialog dan klik Perbarui status.
Setelah Anda membatalkannya, invoice tersebut tidak dapat dibayar. Invoice akan dianggap bernilai nihil untuk tujuan pelaporan. Halaman Invoice yang Di-hosting tetap dapat diakses, dan menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa invoice telah dibatalkan. Invoice akan muncul di halaman invoice di Dashboard dengan status batal
.