Pour annuler une facture, accédez à la page des factures du Dashboard et sélectionnez celle que vous souhaitez annuler. Sous le bouton •••, sélectionnez l'option Modifier l'état de la facture, puis choisissez l'option Nulle et mettez à jour l'état. Une fois la facture annulée, elle n'est plus exigible. Elle sera traitée comme présentant une valeur nulle à des fins de comptabilité. Vous pouvez uniquement annuler les factures qui sont à l'état Ouverte ou Non recouvrable.

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Vous pouvez annuler une facture envoyée par erreur. Si vous devez réajuster une facture finalisée, vous pouvez émettre un avoir plutôt que d'annuler l'ensemble de la facture.

Vous pouvez uniquement annuler les factures qui sont à l'état Ouverte ou Non recouvrable. Cette fonctionnalité est disponible pour les factures aussi bien ponctuelles que récurrentes. Une fois annulée, une facture ne peut pas être rouverte.

Pour annuler une facture, ouvrez la page des factures et cliquez sur celle que vous souhaitez annuler. Dans la vue des détails de la facture, cliquez sur le bouton ••• et sélectionnez l'option Modifier l'état de la facture.

Choisissez l'option Nulle dans la boîte de dialogue et cliquez sur Mettre à jour l'état.

Une fois la facture annulée, elle n'est plus exigible. Elle sera traitée comme présentant une valeur nulle à des fins de comptabilité. La page de factures hébergées restera accessible et indiquera que la facture a été annulée. La facture figurera sur la page des factures du Dashboard avec l'état Annulée.