Tal vez quieras anular una factura que enviaste por error. Si necesitas hacer un ajuste a una factura completada, puedes emitir una nota de crédito en lugar de anular toda la factura.
Solo puedes anular facturas con el estado abierto
o incobrable
. Esta funcionalidad está disponible tanto para las facturas puntuales como para las recurrentes. Las facturas anuladas no se pueden volver a abrir.
Para anular una factura, abre tu página de facturas y haz clic en la que quieras anular. En la vista de detalles de la factura, haz clic en el botón ••• y selecciona la opción Modificar estado de la factura.
Selecciona la opción Anular en el cuadro de diálogo y haz clic en Actualizar estado.
Después de anular la factura, no se podrá pagar. La factura será considerada como de valor cero para fines de elaboración de informes. La Página de facturas alojadas seguirá siendo accesible y mostrará un mensaje que indica que se anuló la factura. La factura aparecerá en la página de facturas del Dashboard con estado Anulado
.