Visa dina supportärenden i Dashboard

I vårt supportcenter kan du se aktiva och avslutade supportärenden, ladda upp filer som Stripe har begärt och svara på aktiva ärenden. Du hittar vårt supportcenter i Hjälp-menyn (frågetecknet) i det övre högra hörnet i Dashboard.

Så svarar du på ett befintligt supportärende

  1. Du hittar aktiva ärenden i Supportcentret i fliken Aktiva under Supportmeddelanden.
  2. Klicka på ett ärende för att se mer information om det.
  3. Längst ner på ärendesidan finns en textruta där du kan svara.