In het ondersteuningscentrum kun je actieve en afgeronde ondersteuningsaanvragen bekijken, bestanden uploaden waarom Stripe heeft gevraagd en reageren op lopende aanvragen. Het ondersteuningscentrum vind je in het menu Help (vraagtekenpictogram) in de rechterbovenhoek van het dashboard.

Reageren op een bestaande ondersteuningsaanvraag

1. Zoek de aanvraag in het ondersteuningscentrum op het tabblad Actief van de tabel Ondersteuningsberichten.
2. Klik op de aanvraag om de details ervan te bekijken.
3. Onderaan de pagina met aanvraaggegevens staat een tekstvak waarin je je antwoord kunt typen.