Dal Centro assistenza puoi visualizzare le richieste di assistenza attive e chiuse, caricare i file richiesti da Stripe e rispondere a quelle in corso. Trovi il Centro assistenza nel menu Guida (icona con punto interrogativo) nell'angolo in alto a destra della Dashboard.

Per rispondere a una richiesta di assistenza esistente

1. Nel Centro assistenza, cerca la richiesta nella scheda Attive della tabella Messaggi di assistenza.
2. Fai clic sulla richiesta per visualizzarne i dettagli.
3. Nella parte inferiore della pagina dei dettagli della richiesta è presente una casella di testo dove puoi digitare la risposta.