Dari Pusat dukungan, Anda dapat melihat riwayat kasus dan kasus dukungan yang aktif, mengunggah file yang diminta oleh Stripe, serta menanggapi kasus yang sedang berlangsung. Pusat dukungan ada pada menu Bantuan (ikon tanda tanya) di sudut kanan atas Dashboard.

Cara menanggapi kasus dukungan yang ada

1. Di Pusat dukungan, temukan kasus di tab Aktif pada tabel Pesan dukungan
2. Klik kasus untuk melihat detailnya.
3. Di bagian bawah halaman detail kasus, ada kotak teks tempat Anda dapat mengetikkan balasan.