Depuis le centre d'assistance, vous pouvez consulter les demandes d'assistance actuelles et passées, télécharger les fichiers demandés par Stripe et répondre aux demandes en cours. Le centre d'assistance se trouve dans le menu Aide (icône point d'interrogation) situé dans le coin supérieur droit du Dashboard.

Pour répondre à une demande d'assistance

1. Dans le centre d'assistance, repérez la demande dans l'onglet Actif du tableau Messages du service d'assistance.
2. Cliquez sur la demande pour en afficher les détails.
3. Vous pouvez répondre à la demande dans la zone de texte figurant au bas de la page présentant les détails de la demande.