Houd er rekening mee dat de Verifone P400 niet meer te koop is.
Start de lezer opnieuw op door de voedingskabel te ontkoppelen en opnieuw aan te sluiten.
Als het opnieuw opstarten niet werkt, stuur dan een e-mail naar de Stripe-ondersteuning met een beschrijving van het probleem met het bevroren scherm, of gebruik de knop Contact opnemen met ondersteuning op de pagina bestelgegevens in je dashboard.
Het kan zijn dat de lezer een update moet uitvoeren als hij opnieuw is opgestart. Dit neemt minder dan vijftien minuten in beslag.